Quién vende y quién cobra
El vendedor de los materiales es pendiente de publicación (Digital Products Team), titular de la marca Pequeverso. La venta se realiza a través de Hotmart, plataforma que actúa como intermediaria: procesa el pago, emite el comprobante correspondiente, entrega el acceso digital y gestiona los reembolsos conforme a sus propios términos de compra, que aceptas en la página de pago.
Qué compras
- Grafismo Fonético: 9 archivos PDF con 414 páginas en total, en formato A4, para imprimir en casa. Orientado a niños de 3 a 7 años.
- Pack Imprime y Juega (oferta opcional después de la compra principal): 6 archivos PDF con 384 páginas y 9 recursos visibles.
Son productos 100% digitales: no se envía ningún artículo físico. El contenido descrito en cada página del sitio corresponde a lo que recibes; no se prometen resultados de aprendizaje ni plazos.
Precio e impuestos
Los precios se muestran en dólares estadounidenses (US$14.99 el kit principal; US$14.99 o US$7.49 el pack opcional según el paso del proceso de compra en que se ofrezca). Hotmart calcula los impuestos aplicables según tu país, puede mostrarte el importe en moneda local y define los medios de pago disponibles. El total final es el que aparece en la página de pago antes de confirmar.
Entrega y acceso
Tras la aprobación del pago, Hotmart envía el acceso al correo electrónico utilizado en la compra. Puedes descargar los archivos desde consumer.hotmart.com con ese mismo correo. Con métodos de pago no inmediatos (por ejemplo, boleto o transferencia), el acceso se libera cuando el pago se confirma.
Licencia de uso
La compra concede una licencia personal, familiar e intransferible: puedes imprimir el material para uso doméstico cuantas veces necesites y los docentes pueden usarlo como recurso complementario con su grupo. No está permitido revender, compartir los archivos, publicarlos ni usarlos para crear productos derivados.
Garantía y desistimiento
Dispones de 7 días desde la compra para solicitar el reembolso a través de Hotmart, sin necesidad de justificar el motivo. La solicitud se hace en refund.hotmart.com con el número de transacción (comienza con HP) o escribiéndonos a [email protected]. Si resides en la Unión Europea, Hotmart aplica el plazo mínimo que exige la normativa de consumo para contenidos digitales; el plazo aplicable se indica en la página de pago y prevalece si es mayor. Más detalle en Compras y reembolsos.
Soporte
Para dudas de acceso, uso del material o reembolsos, escribe a [email protected]. Respondemos normalmente en 48 horas hábiles. No podemos ver ni modificar datos de pago: esas gestiones las realiza Hotmart.
Legislación aplicable
Estos términos se rigen por la legislación de pendiente de publicación, sin perjuicio de los derechos que te reconozca la normativa de protección al consumidor de tu país de residencia.